Гарантия
На все продаваемые в магазине NBpro устройства, распространяется базовая гарантия с возможностью расширения.
— Ноутбуки от 3 месяцев (с возможностью расширения до 12 месяцев)
— Планшеты от 3 месяцев (с возможностью расширения до 12 месяцев)
— Серверное оборудование от 24 месяцев
— Рабочие станции/ПК от 3 месяцев
На оборудование может распространяться официальная международная гарантия от производителя!
При наступление гарантийного случая.
Вам нужно просто позвонить нам, зачастую проблему можно устранить удаленно. Для клиентов из регионов, все расходы на перемещение товаров мы берем на себя. При необходимости мы предоставим подменное устройство.
Пару фактов:
— При обращение 50% случаев неисправности связанны с программным обеспечением и их удается устранить по телефону.
— 80% случаев, срок исправление проблемы не занял больше суток.
— Меньше 1% вероятность наступления гарантийного случая.